FAQ （Atmoph Window 2）

最新情報

• Atmoph Window 2 (AW102) : バージョン履歴
• Atmoph Window 2 (スマホアプリ)： バージョン履歴
• 今後の機能追加について
• お知らせ

本体について

• Atmoph Window 2のサイズ/重さは？
• 1日あたりの電気代はいくらかかりますか？
• 電源コードの長さ/アダプターの大きさは？

製品の設置方法

• フレームの取り付け・取り外し方は？
• 壁掛けの方法を教えてください
• 壁への埋め込みは可能ですか？
• Atmoph Window 2本体を壁掛けにしなくても使えますか？
• ACアダプタやコード類を隠して壁掛けにできますか？
• 横向きで設置することはできますか？

Atmoph Window 2の設定方法

• Atmoph Window 2のセットアップ
• 初期設定をしてみよう
• Wi-Fi接続について
• MACアドレスが知りたい

Atmophアカウントについて

• アカウントの作成方法は？
• アカウントのサインインができません
• アカウントの認証メールが届きません
• Atmoph Window（前のモデル）のアカウントは使えますか？

基本操作

• 本体ボタンの操作方法は？
• 音量の調整
• 言語の設定を変更したい

Googleカレンダーとの連携

• Googleカレンダー連携とは

モジュールについて

• モジュールの取り付け・取り外し方法は？
• LEDモジュールの使い方
• LEDが風景の明るさと連動しない
• カメラモジュールはいつ使えますか？
• カメラモジュールはパノラマにも使えますか？
• カメラモジュールでのジェスチャー操作について

アプリについて

• Atmoph Window 2、アプリの使い方
• アプリから窓が見つかりません

パノラマ機能について

• Atmoph Window 2、パノラマグループの作成方法
• パノラマでのグループ設定中、スケジューリングは利用できますか？
• 他のモデルと組み合わせて、パノラマはできますか？

そのほかの機能について

• デイリールーティーン機能とはなんですか？
• Autoモードとはなんですか？
• Autoモードがいつの間にかキャンセルされる

Views/風景

• ディズニー、スター・ウォーズの風景について
• 風景はどれくらいの頻度で追加されますか？
• 風景の一覧を見ることはできますか？
• パノラマ風景の位置を選ぶことはできますか？
• Atmoph Window（前のモデル）で購入した風景をみたい
• すべての風景をランダムに見ることはできますか？

Limitlessについて

• Limitlessへの加入方法は？
• どのLimitlessプランに入ればいいですか？
• Limitlessプランへの加入は必須ですか？
• フリートライアルとはなんですか？
• Limitlessのプランを変更したい
• 支払い方法を教えてください

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ライブストリーミング機能

• ライブストリーミング機能の使い方
• 何ヵ所のライブスポットがありますか？
• 自分のカメラでライブストリーミングを映すことはできますか？
• ライブストリーミングはパノラマでも使えますか？

アップロード機能（開発中）

• アップロードできる動画の種類は？
• アップロードされた動画はパノラマにも使えますか？
• アップロード機能、ベータ版について
• View Studio利用規約

製品のご購入・出荷・返品について

• いま注文したら、いつ届きますか
• Atmoph Storeへのサインインができません
• 支払い方法は選べますか？
• あと払い（ペイディ）について
• カード決済のタイミングはいつですか？
• 注文後のキャンセル・返金はできますか？

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Edition Pass

• Edition Passの引き換え方法は？
• Edition Pass ダウンロード版について