atmoph2のパノラマ風景のリモコン操作

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    たこへい 様

    お問い合わせありがとうございます。

    アトモフです。

    パノラマ風景をお楽しみいただいているとのこと、とても嬉しいです。大変申し訳ないのですが、パノラマ風景の位置をお選びいただく際にリモコンでは操作いただけません。

    仰っていただいたようにアプリでの操作、または本体の右ボタンをダブルクリックいただくと位置の変更がいただけます。

    同じパノラマ風景でも位置を変えるだけで、また違った風景がお楽しみいただけるかと思いますので、様々な風景をお楽しみいただけますと嬉しいです。

    引き続きAtmoph Window 2をよろしくお願いします。

    アトモフ

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    たこへい

    ご返答ありがとうございます。
    アプリの接続が遅く困ったいたのでリモコンを購入したのですが、結局アプリを使用しないといけないのは本末転倒感があります。
    どうにか、リモコンの長押しやその他操作でご対応頂かないか検討お願いします。

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    お返事、ありがとうございます。
    アトモフです。

    アプリの操作性についてはご不便をおかけしており、大変申し訳ありません。
    リモコン操作含め、本体の操作方法についてはより快適にお使いいただけるよう今後も改善に取り組んでまいります。日々のことですので、もっとスムーズに操作できるよう検討を重ねていけたらと思います。

    アトモフ

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    Tomoton

    リモコンにせっかく十字ボタンと‣‣ボタンの2つがあるので、どちらかをパノラマ位置変更に割り当てて頂くと直感的で使いやすいです。フレームのボタンのダブルクリックも相当早く連続で押さないと別の風景への変更になってしまうので少々使いにくいです・・・(パノラマ位置変更は頻繁にすることでもないですが、せっかく凄く良い製品なので、ほんのちょっとのストレスがもったいないなと)
    引き続きの改善に期待してます!!

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    Tomoton さま

    Atmoph Window 2をご愛用いただき、ありがとうございます。
    日々の生活の中で使う製品ですので、そのように感じられることごもっともかと思います。パノラマ風景の位置変更については、現時点では本体側のボタンかつあまり使わないダブルクリックでの移行ですので、少しお手間ですよね。

    リモコンの操作含め、チームにもこちら共有いたしまして引き続き、一番いい方法は何か模索していければと思います。定期的なソフトウエアのアップデートを通じて、これからも改善続けてまいりますので、いつでも率直なご意見をお聞かせいただけましたら嬉しいです。

    引き続きましてどうぞ、よろしくお願いいたします。

    アトモフ

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